Sosyal Medyada İçerik Oluşturma Rehberi

Sosyal Medyada İçerik Oluşturma Rehberi

İstanbul Aydın Üniversitesi Reklam Atölyesi, Reklam Üzerine Konuşmalar serisi bünyesinde Doç. Dr. Serdar Kuzey Yıldız tarafından “Sosyal Medyada İçerik Oluşturma Atölyesi” 22 Ekim Salı günü gerçekleştirildi.

Doç. Dr. Serdar Kuzey Yıldız, çeşitli bölümlerden öğrencilerin katıldığı atölyede katılımcılara; Sosyal mecralar ve ayırt edici özellikleri nelerdir? Hangi mecrada nasıl ve ne sıklıkla paylaşım yapılmalı? gibi önemli konular hakkında çeşitli bilgiler verdi.

Paylaşımlarda ne gibi noktalara dikkat edilmeli?

Her mecranın kendine ait bir dinamizmi olduğunu göz önünde bulundurmak ve buna göre paylaşımlar yapmak dikkat edilmesi gereken en önemli noktalardan biridir; çünkü kullanıcıların beklentisi ve görmek istediği içerik türü, mecradan mecraya farklılık göstermektedir.

Örneğin X (Twitter) üzerinden gündeme dair anlık haberler almak isteyen kullanıcı, LinkedIn üzerinden iş dünyasına ve çalıştığı sektöre dair paylaşımlar görmek ister. Oluşturulan içeriklerde de metnin uzunluğu, konusu ve paylaşım sıklığı ise bunlara göre şekillenir.

X’te çoğunlukla kısa, nokta atışı bilgilerin/düşüncelerin paylaşılması gibi.

• Görsel kullanımı

Yapılan paylaşımlarda -gerek bilgiyi doğru aktarabilmede gerekse kullanıcılarda çeşitli algıların oluşmasında- görsel kullanımı çok önemli bir rol oynamaktadır. Bu nedenle görsel, titizlikle seçilmeli ve gerektiğinde üzerinde düzenlemeler yapılmalı yani kullanıcıda profesyonel bir izlenim bırakmalıdır. Aksi taktirde hesaba duyulan güven sarsılabilir ve itibar kaybı yaşanabilir.

Aynı zamanda kullanıcıların onlarca görsel öğeye maruz kaldığı bu mecralarda, paylaşılan içeriğin diğerleri arasında dikkat çekmesi için; grafikler, semboller ve farklı renk kombinasyonları tercih edilebilir.

• Etkileşimi canlı tutmak

İçerik üreticisi ve tüketicisi olarak etkileşimde bulunulan sosyal mecralarda, paylaşımlara gelen yorumlara, sorulara, şikayetlere ve isteklere geri dönüş sağlamak, ürün veya hizmet hakkında detaylı bilgi vermek kullanıcı sadakatini arttırır ve kurulan bağı güçlendirir.

Gelen geri dönütleri ciddiye almamak sağlanan karşılıklı iletişimi zedeleyebilir ve çeşitli problemlere yol açabilir.

Yazar: Defne Demir