{"id":1962,"date":"2022-08-05T11:56:06","date_gmt":"2022-08-05T08:56:06","guid":{"rendered":"https:\/\/iaureklam.wordpress.com\/?p=1962"},"modified":"2022-08-05T11:56:06","modified_gmt":"2022-08-05T08:56:06","slug":"fulya-kanbek-ile-halkla-iliskiler-uzerine-soylesi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reklamatolyesi.aydin.edu.tr\/ro\/2022\/08\/05\/fulya-kanbek-ile-halkla-iliskiler-uzerine-soylesi\/","title":{"rendered":"Fulya Kanbek ile Halkla \u0130li\u015fkiler \u00dczerine S\u00f6yle\u015fi"},"content":{"rendered":"

Aygaz Kurumsal \u0130leti\u015fim M\u00fcd\u00fcr\u00fc Fulya Kanbek ile kurumsal ileti\u015fim \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131, pandemi d\u00f6neminin ve dijitalle\u015fmenin Aygaz \u00fczerindeki etkileri gibi bir\u00e7ok konu hakk\u0131nda r\u00f6portaj ger\u00e7ekle\u015ftirdik.<\/em><\/p>\n\n\n\n

E\u011fitim ve kariyer ge\u00e7mi\u015finizden bahsedebilir misiniz?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u0130stanbul \u00dcniversitesi Halka \u0130li\u015fkiler ve Tan\u0131t\u0131m mezunuyum. Y\u00fcksek lisans yapmad\u0131m. \u00dcniversitem devam ederken reklam ve halka ili\u015fkiler ajanslar\u0131nda \u00e7al\u0131\u015ft\u0131m. 16 y\u0131ld\u0131r Aygaz\u2019da \u00e7al\u0131\u015f\u0131yorum.<\/p>\n\n\n\n

\u00dcniversite y\u0131llar\u0131nda -\u00f6zellikle mesle\u011fe at\u0131lmak a\u00e7\u0131s\u0131ndan- neler yapt\u0131n\u0131z?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Halka ili\u015fkiler ajanslar\u0131nda k\u0131sa ve uzun stajlar yapt\u0131m, 1 seneye yak\u0131n da k\u00fc\u00e7\u00fck bir reklam ajans\u0131nda m\u00fc\u015fteri ili\u015fkileri taraf\u0131nda \u00e7al\u0131\u015ft\u0131m. Okulumuz ve \u00f6\u011fretmenlerimiz mesle\u011fe erken at\u0131lmak a\u00e7\u0131s\u0131ndan destekleyiciydi.<\/p>\n\n\n\n

Kurumsal ileti\u015fimi nas\u0131l tan\u0131ml\u0131yorsunuz?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00c7ok \u00f6zetle bir kurumun itibar\u0131n\u0131 korumaya ve artt\u0131rmaya y\u00f6nelik yap\u0131labilecek ileti\u015fim faaliyetlerinin b\u00fct\u00fcn\u00fc. Hem i\u00e7erde hem d\u0131\u015farda 360 derece ileti\u015fimi gerektiren bir s\u00fcre\u00e7.<\/p>\n\n\n\n

Kurumsal \u0130leti\u015fim M\u00fcd\u00fcr\u00fc olarak Aygaz\u2019da neler yap\u0131yorsunuz?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Farkl\u0131 \u015firketlerde farkl\u0131 yap\u0131lar olabilir. Kurumsal ileti\u015fim ismi birtak\u0131m yap\u0131lar\u0131 da beraberinde ay\u0131rd\u0131. \u015eirketin bir kurumsal olarak varl\u0131\u011f\u0131 var bir tarafta da \u00fcretti\u011fi \u00fcr\u00fcnler, t\u00fcketiciye dokundu\u011fu alanlar var. Halkla ili\u015fkiler olarak an\u0131l\u0131rken bu kavramlar biraz daha i\u00e7 i\u00e7eydi. Kurumsal ileti\u015fim bu kavramlar\u0131 bir \u00e7at\u0131 alt\u0131nda ayr\u0131 kulvarlara ay\u0131rd\u0131. Mesela pazarlama ileti\u015fimi taraf\u0131, yani \u00fcr\u00fcn ve t\u00fcketiciye dokunan taraf \u015fu an kurumsal ileti\u015fimden biraz ayr\u0131. Dolay\u0131s\u0131yla biz \u00fcr\u00fcn\u00fcn kendisiyle ilgilenmiyoruz. Daha \u00e7ok sponsorluklar, fuarlara kat\u0131l\u0131m gibi imaja y\u00f6nelik ve \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n motivasyonlar\u0131na y\u00f6nelik i\u00e7 ileti\u015fime y\u00f6nelik \u00e7al\u0131\u015f\u0131yoruz. \u0130\u015fveren markas\u0131 odakl\u0131 \u00e7al\u0131\u015fmalar y\u00fcr\u00fct\u00fcrken insan kaynaklar\u0131 birimiyle birlikte \u00e7al\u0131\u015f\u0131yoruz. Bas\u0131n ileti\u015fimi ile t\u00fcketiciye dokunuyoruz tabi ama orada as\u0131l kamuoyuna dokunuyoruz. Kurumsal sosyal medya hesaplar\u0131n\u0131 y\u00f6netiyoruz. \u00dcr\u00fcn hesaplar\u0131n\u0131 pazarlama birimleri y\u00f6netiyor. Kurumsal sosyal sorumluluk projeleri de bizim sorumlulu\u011fumuzda.<\/p>\n\n\n\n

Bir kurumsal ileti\u015fimcinin yetkinlikleri ne olmal\u0131?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

G\u00f6z\u00fcn\u00fcn kula\u011f\u0131n\u0131n a\u00e7\u0131k olmas\u0131 laz\u0131m; g\u00fcndemi iyi takip etmesi ve \u00e7ok okumas\u0131 laz\u0131m. Yarat\u0131c\u0131l\u0131k kaslar\u0131n\u0131n geli\u015fmi\u015f olmas\u0131 laz\u0131m, kriz y\u00f6netimi iyi olmal\u0131. Departmanlar aras\u0131 ileti\u015fim \u00f6nemli oldu\u011fundan, ileti\u015fim tabii kuvvetli olmal\u0131. Y\u00f6netime y\u00f6nelik ikna yetene\u011fi kuvvetli olmal\u0131. Metin yaz\u0131m\u0131 kuvvetli olmal\u0131, dil becerileri \u00f6nemli. G\u00f6rsel dili okumas\u0131 kuvvetli olmal\u0131, estetik alg\u0131s\u0131n\u0131n kuvvetli olmas\u0131 laz\u0131m. Etkinlik y\u00f6netimi yapabiliyor olmak \u00f6nemli.<\/p>\n\n\n\n

T\u00fcrkiye ve d\u00fcnyada halka ili\u015fkilere bak\u0131\u015f a\u00e7\u0131s\u0131n\u0131 nas\u0131l buluyorsunuz?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Biraz ac\u0131kl\u0131 fakat ismimiz halka ili\u015fkilerken biraz daha anla\u015f\u0131lmas\u0131 d\u0131\u015fardan zordu, biraz isimden gelen itibar d\u00fc\u015f\u00fckl\u00fc\u011f\u00fc vard\u0131. Kurumsal ileti\u015fim olduktan sonra biraz daha a\u011f\u0131rl\u0131\u011f\u0131 olmaya ba\u015flad\u0131 ama \u015fu an bence \u00f6zellikle T\u00fcrkiye d\u0131\u015f\u0131nda kurumsal ileti\u015fimin y\u00f6netimde bu denli bulunabilmesi g\u00fczel. Y\u00f6netim kurulu toplant\u0131lar\u0131na kat\u0131labiliyoruz. Eskiye g\u00f6re daha itibarl\u0131 oldu\u011funu d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcyorum. D\u00fcnya bizden \u00e7ok daha ilerde. \u015eu an \u00e7o\u011fu i\u015fimi genel m\u00fcd\u00fcrle birebir ileti\u015fim halinde yap\u0131yorum.<\/p>\n\n\n\n

Mesle\u011fe ba\u015flad\u0131\u011f\u0131n\u0131zdan beri, pandemi de dahil olmak \u00fczere meslekte neler de\u011fi\u015fti?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u0130lk d\u00f6nemlerde dijital ileti\u015fim bu denli yayg\u0131n olmad\u0131\u011f\u0131 i\u00e7in kriz y\u00f6netmek daha kolayd\u0131, \u00e7\u00fcnk\u00fc krize sebep olabilecek bilgiler bu denli h\u0131zl\u0131 yay\u0131lam\u0131yordu. \u015eu an kriz y\u00f6netimi \u00e7ok zorla\u015ft\u0131, siz bir yandan bir \u015feyi d\u00fczeltmeye \u00e7al\u0131\u015f\u0131rken konu bamba\u015fka bir yere gitmi\u015f olabiliyor. \u015eu an krizi y\u00f6netmek i\u00e7in planlama ve bu planlar\u0131n senaryolar\u0131n\u0131n \u00e7al\u0131\u015f\u0131lm\u0131\u015f olmas\u0131 \u00e7ok \u00f6nemli fakat dijital \u00e7a\u011fda ba\u015f\u0131n\u0131za bu senaryolar\u0131n d\u0131\u015f\u0131nda bir \u015feyler gelme olas\u0131l\u0131\u011f\u0131 \u00e7ok y\u00fcksek. Kriz ileti\u015fiminin sadece kurumsal ileti\u015fim departman\u0131n\u0131n sorumlulu\u011funda olmamas\u0131 gerekiyor, farkl\u0131 departmanlar\u0131n kat\u0131l\u0131m\u0131yla bir kurumsal risk y\u00f6netimi ekibi olu\u015fturulmas\u0131 gerekiyor \u00e7\u00fcnk\u00fc kriz b\u00fct\u00fcn departmanlar\u0131 ilgilendiriyor. Pandemi d\u00f6nemi pek \u00e7ok sekt\u00f6r i\u00e7in krizli bir d\u00f6nemdi. Hem i\u00e7erdeki sorunlar hem tamamen online sistemlere ta\u015f\u0131nmak zor bir s\u00fcre\u00e7ti. \u00c7al\u0131\u015fan motivasyonlar\u0131n\u0131 artt\u0131rmak zorlay\u0131c\u0131yd\u0131. Evden \u00e7al\u0131\u015fmaya entegre olmak zorlay\u0131c\u0131yd\u0131. Sat\u0131\u015f taraf\u0131nda farkl\u0131 \u00fcr\u00fcn gruplar\u0131n\u0131n sat\u0131\u015f dengeleri de\u011fi\u015fti, insanlar evde oldu\u011fundan dolay\u0131 mutfak tipi t\u00fcp sat\u0131\u015flar\u0131m\u0131z artarken otogaz sat\u0131\u015flar\u0131m\u0131z d\u00fc\u015ft\u00fc. \u00c7o\u011fu \u015firkette de benzer \u015feyler ya\u015fand\u0131, biz nispeten en hafif yaralarla kurtulan \u015firketlerdeniz.<\/p>\n\n\n\n

Pandemi iyi anlamda sizin \u015firketinize, bu mesle\u011fe neler katt\u0131? Dijitalle\u015fme neleri de\u011fi\u015ftirdi?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u015eirket \u00f6zelinde esnek ve kolay uyum sa\u011flayabilen bir yap\u0131m\u0131z oldu\u011funu g\u00f6rd\u00fck, s\u00fcreci iyi y\u00f6nettik. Online ileti\u015fim i\u015fimizi hem zorla\u015ft\u0131rd\u0131 hem kolayla\u015ft\u0131rd\u0131. Yollarda ge\u00e7en zaman\u0131 bertaraf etmi\u015f olsak da, bir yandan i\u015fimiz ileti\u015fim oldu\u011fundan dolay\u0131 y\u00fcz y\u00fcze olamamak zorlay\u0131c\u0131 da oldu. Online y\u0131lba\u015f\u0131 partisi bile yapt\u0131k. Bir s\u00fcr\u00fc \u015feyin online yap\u0131labildi\u011fini ve nas\u0131l yap\u0131labilece\u011fini \u00f6\u011frendik. \u0130\u015f yap\u0131\u015f \u015fekillerimizde de\u011fi\u015fiklikler oldu.<\/p>\n\n\n\n

Bir kurumsal ileti\u015fim kampanyas\u0131\/etkinli\u011fi yaparken nelere dikkat ediyorsunuz?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Akl\u0131na gelebilecek en gereksiz g\u00f6z\u00fcken detaylar\u0131n bile oldu\u011fu bir to-do list \u00e7ok \u00f6nemli. Her \u015feyi onun \u00fczerinden planl\u0131yor olmak, hi\u00e7bir \u015feyi atlamamak ve unutmamak i\u00e7in \u00e7ok \u00f6nemli. Aksakl\u0131klara kar\u015f\u0131 tedbirli olmak, plans\u0131z isteklere kar\u015f\u0131 haz\u0131rl\u0131kl\u0131 olmak i\u00e7in insan\u0131 g\u00fcvende tutan bir \u015fey. Davetli listesi, mekanlar, hatta m\u00fczi\u011fe kadar organizasyon \u00f6nemli. Do\u011fru partnerlerle \u00e7al\u0131\u015f\u0131yor olmak \u00f6nemli; senin briefini alg\u0131lamalar\u0131, senin \u015firketinden biriymi\u015f gibi bak\u0131yor olmalar\u0131 \u00f6nemli. Back-up planlar\u0131 olmas\u0131 kriz y\u00f6netimi i\u00e7in \u00f6nemli. Bu bir etkinlik bile olsa sonu\u00e7ta bir ama\u00e7 i\u00e7in oldu\u011fundan dolay\u0131, briefin iyi haz\u0131rlanm\u0131\u015f ve iyi alg\u0131lanm\u0131\u015f olarak uygulamaya ge\u00e7irilmesi gerekiyor. K\u00f6t\u00fc briefe bir \u00f6rnek olarak Kurukahveci Mehmet Efendi\u2019nin reklam\u0131 var. Sonu\u00e7 olarak etkinlik ne kadar iyi planlan\u0131rsa planlans\u0131n Murphy Kanunlar\u0131 \u00e7al\u0131\u015f\u0131yor, ama ne t\u00fcr bir aksakl\u0131k \u00e7\u0131karsa \u00e7\u0131ks\u0131n iyi planlanm\u0131\u015f bir etkinli\u011fin sorunlar\u0131n\u0131 sadece sen g\u00f6r\u00fcyorsun.<\/p>\n\n\n\n

Kurumsal ileti\u015fim olarak y\u00f6netimin kararlar\u0131na ne kadar yak\u0131ns\u0131n\u0131z\/y\u00f6netim sizin kararlar\u0131n\u0131za ne kadar yak\u0131n?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Biraz kat edilecek yolumuz var o konuda. Bir taraftan genel m\u00fcd\u00fcr yard\u0131mc\u0131s\u0131na ba\u011fl\u0131 olmam g\u00fczel, ben b\u00fct\u00fcn y\u00f6netim kurulu toplant\u0131lar\u0131na kat\u0131l\u0131yorum. Yine de Aygaz \u00f6zelinde biraz yol kat etmemiz gerekiyor. Aygaz sekt\u00f6rden dolay\u0131 biraz daha sat\u0131\u015f ve k\u00e2r amac\u0131 odakl\u0131 bir \u015firket. Genel m\u00fcd\u00fcr\u00fcm\u00fcz de finans k\u00f6kenli bir genel m\u00fcd\u00fcr, formasyonu dolay\u0131s\u0131yla bak\u0131\u015f a\u00e7\u0131s\u0131 gayet normal. \u0130tibara y\u00f6nelik ileti\u015fim uzun vadede getirisi olan bir alan. Aygaz\u2019\u0131n k\u00f6kl\u00fc marka olmas\u0131n\u0131n ekme\u011fini yiyoruz. \u00c7ok \u00fcst y\u00f6netim kararlar\u0131nda s\u00f6z hakk\u0131m\u0131z olmasa da fikirlerimiz s\u00fcrece dahil ediliyor. Fakat yine de daha fazla dahil olmal\u0131.<\/p>\n\n\n\n

R\u00f6portaj\u0131 Haz\u0131rlayan;<\/strong> Arda Beceren<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Aygaz Kurumsal \u0130leti\u015fim M\u00fcd\u00fcr\u00fc Fulya Kanbek ile kurumsal ileti\u015fim \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131, pandemi d\u00f6neminin ve dijitalle\u015fmenin Aygaz \u00fczerindeki etkileri gibi bir\u00e7ok konu hakk\u0131nda r\u00f6portaj ger\u00e7ekle\u015ftirdik. E\u011fitim ve kariyer ge\u00e7mi\u015finizden bahsedebilir misiniz? \u0130stanbul \u00dcniversitesi Halka \u0130li\u015fkiler ve Tan\u0131t\u0131m mezunuyum. Y\u00fcksek lisans yapmad\u0131m. \u00dcniversitem devam ederken reklam ve halka ili\u015fkiler ajanslar\u0131nda \u00e7al\u0131\u015ft\u0131m. 16 y\u0131ld\u0131r Aygaz\u2019da \u00e7al\u0131\u015f\u0131yorum. \u00dcniversite y\u0131llar\u0131nda -\u00f6zellikle […]<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_gspb_post_css":"","_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[21],"tags":[36,38,40],"class_list":["post-1962","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-genel-tr","tag-iaureklam","tag-iaureklam-atolyesi","tag-iaureklamatolyesi"],"blocksy_meta":[],"featured_image_urls":{"full":"","thumbnail":"","medium":"","medium_large":"","large":"","1536x1536":"","2048x2048":"","trp-custom-language-flag":""},"post_excerpt_stackable":"

Aygaz Kurumsal \u0130leti\u015fim M\u00fcd\u00fcr\u00fc Fulya Kanbek ile kurumsal ileti\u015fim \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131, pandemi d\u00f6neminin ve dijitalle\u015fmenin Aygaz \u00fczerindeki etkileri gibi bir\u00e7ok konu hakk\u0131nda r\u00f6portaj ger\u00e7ekle\u015ftirdik. E\u011fitim ve kariyer ge\u00e7mi\u015finizden bahsedebilir misiniz? \u0130stanbul \u00dcniversitesi Halka \u0130li\u015fkiler ve Tan\u0131t\u0131m mezunuyum. Y\u00fcksek lisans yapmad\u0131m. \u00dcniversitem devam ederken reklam ve halka ili\u015fkiler ajanslar\u0131nda \u00e7al\u0131\u015ft\u0131m. 16 y\u0131ld\u0131r Aygaz\u2019da \u00e7al\u0131\u015f\u0131yorum. \u00dcniversite y\u0131llar\u0131nda -\u00f6zellikle mesle\u011fe at\u0131lmak a\u00e7\u0131s\u0131ndan- neler yapt\u0131n\u0131z? Halka ili\u015fkiler ajanslar\u0131nda k\u0131sa ve uzun stajlar yapt\u0131m, 1 seneye yak\u0131n da k\u00fc\u00e7\u00fck bir reklam ajans\u0131nda m\u00fc\u015fteri ili\u015fkileri taraf\u0131nda \u00e7al\u0131\u015ft\u0131m. Okulumuz ve \u00f6\u011fretmenlerimiz mesle\u011fe erken at\u0131lmak a\u00e7\u0131s\u0131ndan destekleyiciydi. Kurumsal ileti\u015fimi nas\u0131l tan\u0131ml\u0131yorsunuz? \u00c7ok \u00f6zetle bir kurumun itibar\u0131n\u0131 korumaya ve artt\u0131rmaya…<\/p>\n","category_list":"Genel<\/a>","author_info":{"name":"Ahmet BULDUR","url":"https:\/\/reklamatolyesi.aydin.edu.tr\/ro\/author\/ahmetbuldur\/"},"comments_num":"0 comments","uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"trp-custom-language-flag":false},"uagb_author_info":{"display_name":"Ahmet BULDUR","author_link":"https:\/\/reklamatolyesi.aydin.edu.tr\/ro\/author\/ahmetbuldur\/"},"uagb_comment_info":1,"uagb_excerpt":"Aygaz Kurumsal \u0130leti\u015fim M\u00fcd\u00fcr\u00fc Fulya Kanbek ile kurumsal ileti\u015fim \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131, pandemi d\u00f6neminin ve dijitalle\u015fmenin Aygaz \u00fczerindeki etkileri gibi bir\u00e7ok konu hakk\u0131nda r\u00f6portaj ger\u00e7ekle\u015ftirdik. E\u011fitim ve kariyer ge\u00e7mi\u015finizden bahsedebilir misiniz? \u0130stanbul \u00dcniversitesi Halka \u0130li\u015fkiler ve Tan\u0131t\u0131m mezunuyum. Y\u00fcksek lisans yapmad\u0131m. \u00dcniversitem devam ederken reklam ve halka ili\u015fkiler ajanslar\u0131nda \u00e7al\u0131\u015ft\u0131m. 16 y\u0131ld\u0131r Aygaz\u2019da \u00e7al\u0131\u015f\u0131yorum. \u00dcniversite y\u0131llar\u0131nda -\u00f6zellikle…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/reklamatolyesi.aydin.edu.tr\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1962","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/reklamatolyesi.aydin.edu.tr\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/reklamatolyesi.aydin.edu.tr\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reklamatolyesi.aydin.edu.tr\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reklamatolyesi.aydin.edu.tr\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1962"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/reklamatolyesi.aydin.edu.tr\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1962\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/reklamatolyesi.aydin.edu.tr\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1962"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/reklamatolyesi.aydin.edu.tr\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1962"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/reklamatolyesi.aydin.edu.tr\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1962"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}